网站隐私与 Cookie 政策

当您访问和/或与我们网站互动时,美德乐隐私与 Cookie 政策可管理您个人数据的收集、处理和使用。

本网站隐私与 Cookie 政策(“网站隐私与 Cookie 政策”)适用于由注册地址为 Lättichstrasse 4b,6340 Baar,Switzerland 的 Medela AG(“Medela”或“我们”)所运营的网站 www.medela.comwww.medela.cn 和/或其他 Medela 网站(均包括子网页)(“网站”)。直接或间接与我们的网站关联的其他网站,例如通过超链接方式,无论是否由 Medela、附属集团公司或是合作伙伴运营,均不属本网站隐私与 Cookie 政策规定之范围。

您访问和/或与我们网站互动时会产生的个人数据,本网站隐私与 Cookie 政策规定对此等数据之收集、处理和使用,并解释我们有关设置 Cookie 的做法,包括我们所用 Cookie 的类型以及您可以如何管理 Cookie。

网站隐私与 Cookie 政策最后修订日期:2017年5月3日。 

1. 个人数据的收集、处理与使用

1.1 匿名使用网站

您可匿名使用我们的网站,不披露任何个人数据。

但是,在首次访问网站时,我们将征求您同意在您的设备设置 Cookie,并跟踪您的网站使用行为。这有助于我们更好地理解客户如何使用我们的网站,改进网站产品与服务,包括向您提供更加个性化的网站体验与针对性产品。如您订阅了我们的新闻简报(见下文 1.3 节),我们将使用此等网站使用信息,向您提供更加个性化的内容,反应您的兴趣与偏好。请参见下文 2.2、2.4 和 2.5 节,了解我们为此目的使用的 Cookie 和网站分析工具的详细描述,以及您更改选择的权利。

如果不同意上述做法,希望保持匿名,可使用“选择拒绝”机制(见下文 2.2、2.4 和 2.5 节)表示不同意,或撤销同意,并在今后生效。 在此情况下,我们只收集特定的匿名信息,不直接与您个人相关。例如,我们可能收集网站访客数量、浏览模式和感兴趣的领域。我们分析此等信息,以理解客户如何使用网站,并评估趋势、统计数字和客户需求,帮助我们改进网站,更好地服务客户。

除上述内容,只有在您自愿决定与我们共享此等信息的情况下(如通过联系表发送询问,或要求具体服务),我们才会收集您的个人数据。除非您已明确同意,且在隐私政策中另有说明,对于您与我们共享的个人数据,我们将仅用于为您使用网站提供便利,包括处理您的请求并提供要求的服务。除此之外,我们只会使用在匿名表格(,在不可识别个人身份的表格中,据其无法推断出您的身份)中收到的个人数据,进行统计及内部评估如何改善产品和服务。除非相关法律明确许可或要求,否则您的数据不会被用于其他目的,或超出本隐私政策范围之外使用。

1.2 使用联系表

我们将使用您通过网站联系表联系我们时自愿披露的个人数据,例如,您向我们发送询问或提交有关客户服务或支持的具体要求。除非本网站隐私与 Cookie 政策另有说明,未经您的同意,您的数据将仅用于处理您的请求/询问,例如,提供您需要的服务信息,而不会用于任何其他目的,除非相关法律明确许可或要求。

您的请求/询问将由 Medela 处理,在必要时,由我们负责处理您所在司法辖区请求/询问之内容的当地附属集团公司处理。

1.3 新闻简报注册

您可随时注册我们的新闻简报。为此,我们需要您同意储存和处理您的称谓、姓名、电子邮件地址、国家以及是私人还是商业客户。我们仅将此等数据用于提供关于 Medela 及其附属集团公司服务与产品的定期电邮更新。这些邮件将由 Medela 和/或 Medela China Shanghai, 闵行区吴中路1068号燎申国际大厦4楼M座, 邮编:201103(“当地集团公司”)提供,当地集团公司是负责在当地处理客户关系的附属集团公司。作为注册的一部分,我们将获取您的同意,即我们可基于从您获得和储存的其他信息,如您披露的账户信息、订单记录和其他信息(例如,使用我们的 MyMedela Breastfeeding 应用程序或参与调查中的数据),根据您的需求和兴趣来定制我们新闻简报的内容。如您已同意设置 Cookie 及跟踪您的网页使用行为(见下文 2.2 节),我们也将利用您使用网站的信息,提供个性化内容,反映您的具体兴趣和偏好。

在提交新闻简报请求后,您将收到确认邮件,包括一个链接,您需要点击来确认注册。双击确认程序帮助我们确保电邮账户的拥有者同意收到新闻简报。

可查看本网站隐私及 Cookie 政策的末尾部分 ,了解注册新闻简报时的同意书内容。

注册新闻简报时,您进一步同意,使用新闻简报(如打开电邮和点击电邮)将被 Medela 采用分析工具跟踪。分析工具由位于 Level 38,201 Elisabeth Street,Sydney NSW 2000(Australia)的 Campaign Monitor Pty. Ltd.,(“CampaignMonitor”)公司提供,收集关于邮件转发、无法投递电邮和未订阅的信息。Campaign Monitor 收集的个人数据包括您的姓名、电邮地址和位置。

此外,我们可能使用其他技术服务商,包括在美国运营的云服务,提供类似工具,帮助我们管理新闻简报订阅,提供相关通讯和营销服务。

服务商将代表我们,作为数据处理方处理您的信息,并遵守我们的指示,帮助我们评估使用新闻简报的情况,定制您的简报内容,编制关于简报活动的报告,提供与使用简报有关的其他统计和分析服务。您的数据不会用于其他目的。

这些服务商所在国可能与您居住国(特别是瑞士和欧盟/欧洲经济区)具有不同的数据保护水平,我们已采取必要措施,确保您的个人数据在转移到瑞士和/或欧盟/欧洲经济区以外时,得到适当保护。

您可点击收到的简报电邮末尾的“取消订阅”,或发送电邮/信件至本网站隐私及 Cookie 政策第 10 节中的联系人,随时取消订阅新闻简报,或撤销同意,并在今后生效。

2. Cookie

2.1 基本 Cookie

Cookie 是我们网站要求在您的电脑或其他上网设备(如平板电脑或智能手机)上设置的文本小文件。如浏览器设定接受 Cookie,浏览器就会将文本添加到一个小文件。

除非本网站隐私及 Cookie 政策另有说明,我们所用的 Cookie 对于网站的运行与表现必不可少,例如让网站更有效地为您使用功能和服务提供便利;当您的浏览器会话结束,这些功能和/或表现 Cookie 将从您的设备删除(会话 Cookie)。除了向您提供请求之服务与功能所需,我们不会将基本 Cookie 中储存的信息用于任何其他目的。

2.2 同意 Cookie 和个性化跟踪

访问我们网站时,我们将显示 Cookie 横幅,征求您同意在您的设备设置附加 Cookie(“Cookie 同意”)。这些 Cookie 并非我们网站的运行和表现所完全必要,但有助于我们收集与您使用网站相关的部分个人数据,改进网站产品与服务,和/或向您提供更加个性化的信息和服务,包括针对性的产品(见下文 2.4 和 2.5 节,了解 Cookie 用于网站分析和再营销而设置的相应 Cookie)。如您订阅了我们的新闻简报(见上文 1.3 节),我们将使用此等网站使用信息,向您提供更加个性化的内容,反应您的兴趣与偏好。同意 Cookie 后,您进一步同意设置 Cookie,以便我们提供 ShareThis 服务(见下文第 3 节)。

Cookie 横幅将告知附加 Cookie 的主要用途,说明您可采取的选择,以及如何获得更多信息。在显示了 Cookie 横幅之后继续使用网站即表明您同意所述之行为。

本网站隐私及 Cookie 政策末尾 提供了注册新闻简报时的同意书内容。我们在下文详述的不同服务(见第 2.4、第 2.5 和第 3 节)中,解释可能在您设备中设置的非基本 Cookie 的类别及其各自用途。同时,您有权随时撤销 Cookie 同意,分别选择拒绝设置 Cookie 以及收集您的信息用于不同用途之做法,并在今后生效,如下文第 2.3、第 2.4、第 2.5 和第 3 节。

2.3 管理您的 Cookie 设置

多数浏览器初始设置为接受 Cookie。如需要可更改设置,在常规情况下拒绝 Cookie,删除已经设置的 Cookie,或在设置 Cookie之前提醒您。请参考浏览器指令,或前往 www.aboutcookies.orgwww.allaboutcookies.org 了解如何调整或修改浏览器设置。

如选择不接受 Cookie,可能会影响网站的可用性,您可能无法利用我们提供的部分功能与服务。

如使用不同设备访问网站(如智能手机、平板电脑、电脑等),需要确保每台设备的每个浏览器均已调整,反应您的 Cookie 偏好。

2.4 使用谷歌通用分析

此网站使用谷歌通用分析(“Google Analytics”),一项由谷歌公司(“谷歌”)提供的网页分析服务。谷歌分析使用 Cookie,帮助我们分析用户如何使用网站,包括我们网站的访客数量,访客所由来的网站及其访问的网页。我们将用此等信息改进网站功能和服务。按照规则,Cookie 所产生的关于您使用网站的任何信息,都将由谷歌传输并储存到位于美国的服务器。

谷歌将作为我们的受托数据处理方使用这一信息,帮助我们评估使用网站的情况,编制关于网站的报告,提供与使用网站有关的其他统计和分析服务。您的浏览器在谷歌分析框架下传输的 IP 地址将不会与谷歌持有的任何其他数据相关联。

您可在此[PM2] 下载并安装浏览器插件,阻止收集 Cookie 生成的关于使用本网站的数据(包括您的 IP 地址),选择拒绝在所有网站被谷歌分析跟踪。

作为安装浏览器插件的替代方案,或若您在移动设备的浏览器使用我们的网站,可点击以下链接 Opt-out of Google Analytics Tracking,选择拒绝被谷歌分析跟踪。

在此情况下,将在您的浏览器设置“选择拒绝”Cookie,阻止谷歌分析对您使用此网站进行任何跟踪。请记住,如删除储存在设备的所有 Cookie,您将需要再次选择拒绝。

您也需要对用来访问网站的每个设备选择拒绝。

浏览谷歌的隐私保护情况,请点击此处

2.5 使用谷歌分析广告功能

根据您所访问的网站页面,我们可能使用特定的谷歌分析显示广告功能,如人口统计及兴趣报告和再营销功能。

为实现这些功能,谷歌将在您的设备上设置第三方的 DoubleClick Cookie(当您访问我们网站的特定页面,或已实施了基于 DoubleClick Cookie 之广告功能的其他发布者的网站)。

DoubleClick Cookie 储存您使用我们网站的信息(以及访问谷歌广告网络中其他网站的信息),包括访问的站点、广告浏览、网页浏览、用户交互数据、浏览器信息、IP 地址、Cookie ID 以及搜索历史。未经您的事先同意,谷歌不会将您的姓名和其他可识别身份之信息与您的 DoubleClick Cookie 相关联。

我们使用谷歌分析来分析储存在 DoubleClick Cookie 中的数据,以获得对用户人口信息(年龄、性别)和兴趣的统计报告。这些报告将帮助我们更好地理解用户,改善我们的网站和服务。

此外,我们使用谷歌分析的再营销功能,对我们网站的用户进行广告投放(包括谷歌关键字广告)。基于先前访问网站的情况(以及表现出的兴趣),在这些用户浏览谷歌显示网络中的其他站点时,将对他们投放相关的针对性广告。我们也可能使用谷歌分析广告功能来衡量广告投放的效果。

请注意,谷歌和其他第三方服务商也可能采用 DoubleClick Cookie 来投放针对性广告(基于先前访问我们网站和/或其他网站的情况)。这些广告可能显示在谷歌和/或加入谷歌广告网络的其他发布者的网站。

您可在谷歌广告设置 中管理偏好,选择拒绝谷歌基于兴趣的广告。在此情况下,将重写 DoubleClick Cookie 的独有 Cookie ID,且不能与具体浏览器相关联。请注意,如您删除了浏览器的所有 Cookie,可能会设置新的 DoubleClick Cookie,并需要更新“选择拒绝”的设置。

如希望永久禁用 DoubleClick-Cookie,请在此 下载并安装浏览器插件。

您也可以在美国的 aboutads.info.choices 网页或欧洲的 Your Online Choices 网页进一步拒绝第三方将 Cookie 用于在线广告。

浏览谷歌的隐私保护情况,请点击此处

2.6 其他第三方 Cookie

网站的某些内容或应用(包括广告),可能由非附属第三方提供。他们可能出于自身目的在您的设备设置 Cookie。我们无法控制此等第三方的跟踪技术及其使用方式。

您可相应调整或修改浏览器设置,阻止设置此等第三方 Cookie 并避免被其跟踪。如需其他信息,请参考浏览器指令。

3. ShareThis 社交插件

网站对注册地为 4005 Miranda Avenue,Suite 100,Palo Alto,CA 94394,USA 的ShareThis Inc. 公司运营的 ShareThis 服务使用社交插件(“ShareThis插件”)。ShareThis 服务使用户可在社交网络,如 facebook.com、twitter.com、LinkedIn.com 和 pinterest.com(“社交网络”)更加容易地分享我们网站的内容。

如从我们包含 ShareThis 插件的网站访问一个网页,您的浏览器可能建立与 ShareThis 服务器的直接连接,下载 ShareThis 插件及其内容到您的浏览器,将其集成到您所浏览的网页。ShareThis 将在您的设备设置 Cookie,向 ShareThis 提供您从我们网站所访问之网页的信息。当您选择与 ShareThis 插件互动时,如点击 ShareThis 图标和/或通过分享图标分享内容,将会收集其他信息。ShareThis 收集的信息可能包括使用信息,如您的 IP 地址和地理位置,以及技术信息,如浏览器类型或所用之操作系统。

根据 ShareThis 的隐私政策,您的信息将用于为其他目的(如更好地理解使用 ShareThis 服务的兴趣或活动)汇编非个人、人口与行为信息(向对受众细分具有共同兴趣的集体用户),以及统计分析站点使用情况。ShareThis 不会储存或使用可识别个人身份的信息,除非您同意 ShareThis 如此做。

在从我们包含 ShareThis 插件的网站访问网页时,您的浏览器可能与 ShareThis 插件内实施的社交网络的服务器建立直接连接。此等社交网络可能出于自身目的,在您的设备设置 Cookie,并可能向其提供个人数据。

Medela 无法控制 ShareThis 或相关社交网络对此等信息的收集、储存和使用,也无法获取收集的信息。在使用其任何功能前,您应仔细阅读 ShareThis 和相关社交网络的隐私政策。可在此 查阅 ShareThis 的隐私政策。

您点击我们网站的 ShareThis 图标时会出现 ShareThis 弹出窗口,可点击位于窗口底部的“不要跟踪”链接来阻止 ShareThis 收集您的使用和技术数据。这将使您重定位至 ShareThis 弹出窗口的隐私政策,您可点击顶部按钮“点击这里选择拒绝”来拒绝。您也可直接使用此处的“选择拒绝”按钮。

4. YouTube

本网站也嵌入由 YouTube LLC(“YouTube”)提供的视频。使用 YouTube 的服务要求与美国的 YouTube 服务器建立连接。在此过程中,特定信息可能传输至 YouTube。对于在我们网站嵌入的所有 YouTube 视频,我们已启用 YouTube 提供的隐私加强模式。这意味着只有在访客选择播放嵌入之视频时,YouTube 才可储存我们网站访客的信息。Medela 无法控制 YouTube 对此等信息的收集、储存和使用,也无法获取收集的信息。在使用 YouTube 任何功能前,您应仔细阅读 YouTube 的隐私政策。

关于 YouTube 如何收集和使用您的数据,以及您的相关权利,可在此查看 YouTube 的隐私政策 www.youtube.com

5. Google 地图

  1. 谷歌地图

本网站使用谷歌公司(“谷歌”)提供的地图服务谷歌地图(“谷歌地图”)来显示互动地图。

为向您提供要求的地图,谷歌将收集您的 IP 地址,可能传输并保存到谷歌位于美国的服务器。谷歌可能进一步收集关于您使用谷歌地图的信息。请注意,Medela 无法控制谷歌对此等信息的收集、储存和使用,也无法获取收集的信息。在使用谷歌地图的任何功能前,您应仔细阅读谷歌的隐私政策。可在此 查看谷歌的隐私政策。

在我们的网站使用谷歌地图时,您同意受谷歌使用条款的约束,详情见此

如不希望谷歌收集关于您使用谷歌地图的任何信息,可完全禁用谷歌地图服务,阻止此等信息收集。为此,您需要在浏览器设定中禁用 JavaScript。请注意,在此情况下,您将完全无法使用谷歌地图。

6. 调查和比赛

Medela 可能在此网站进行调查和比赛。除非另有说明,Medela 将仅为开展相关调查或比赛,收集、处理并使用您为参加这些调查或比赛而披露的信息。我们将在您参加前,告知我们将收集哪些信息,如何使用此等信息。

我们通常使用由注册地为 101 Lytton Avenue,Palo Alto,CA 94301,USA 的 SurveyMonkey Inc. 所运营之 Wufoo 服务生成的调查和比赛表格。我们签订了相应协议,确保 Wufoo 仅代表我们并根据我们的指令收集和处理您的信息。Wufoo 不会将您的信息出售或共享给第三方。请阅读此处 Wufoo 的隐私声明,了解详情。

7. 利用其他来源建立单一信息记录

如决定使用我们提供的其他服务,如 MyMedela Breastfeeding 应用程序或 Webshop 平台(www.medela,comwww.medela.cn 上可获得)和/或其他 Medela 网站(每个均包含任何子网页),我们可能建立您的单一记录,综合我们收集的关于您使用其他服务和本网站的数据。

单一记录有助于我们更好地理解您的需求和偏好,更加有效地提供要求的产品和服务,包括让您获得更加个性化的体验。

我们不会使用此等数据提供直接营销,除非您明确事先同意(如在新闻简报注册时)。除非本网站隐私与 Cookie 政策另有说明,我们不会为任何其他目的使用信息,不会与第三方共享信息,除非相关法律明确许可或要求。

8. 披露您的个人数据

8.1 Medela 作为数据控制方运营网站。但是,为确保有效处理与您的客户关系,并提供良好的客户体验,您的客户关系也将由 Medela China Shanghai, 闵行区吴中路1068号燎申国际大厦4楼M座, 邮编:201103(“当地集团公司”)来管理,这是负责在当地作为数据控制方收集、处理和使用您个人数据的附属集团公司。例如,Medela可能在必要时与当地集团公司共享您的个人数据,解答您通过我们网站提交的请求或询问,为您提供要求的服务,或处理与您的客户关系。为此目的,当地集团公司将获得授权访问由 Medela 储存的您的个人数据,并为上述目的在当地收集、储存、处理和使用此等个人数据。

8.2 此外,Medela 和/或当地集团公司可能使用外部技术服务商,授权其代表并根据指令提供服务。这些实体可能访问您的个人数据,但仅限于让您使用我们网站必要的程度,包括提供相关服务或处理您的请求或询问。例如,Medela(和/或在必要时,当地集团公司)可能使用服务商托管我们的网站,储存您的个人数据,或如第 2 节所述分析收集的数据。这些服务商不可将您的个人数据披露给任何未授权的第三方,或用于除规定以外的其他目的。部分服务商可能位于瑞士和欧盟/欧洲经济区以外的国家,可能具有与您居住国具有不同的数据保护水平。但是,Medela 和/或当地集团公司已与此等服务商签订适当协议,确保其采取必要措施,根据适当要求保护您的个人数据。关于服务商的其他信息,请按照下文第 10 节方式联系我们。

8.3 除上文所述,未经您的事先同意,我们不会将您的个人数据提供给任何第三方,除非法律要求。

9. 储存您的个人数据与数据安全

您的数据将储存在瑞士的服务器。此外,Medela 和/或当地集团公司可能使用位于瑞士和欧盟/欧洲经济区以外(包括美国)的云服务商,托管并处理您个人数据,用于储存、沟通和营销目的。虽然这些国家的法律可能规定了与瑞士和欧盟/欧洲经济区不同的数据保护水平,我们已采取必要措施,确保您的个人数据得到适当处理和保护,仅由代表我们的服务商根据我们的指令处理数据。

我们将对您的个人数据保密处理。我们已实施了适当的技术和组织安全措施,保护您的个人数据不被未授权披露或访问、篡改、滥用、破坏或非法销毁或损失。

10. 您的权利/如何联系我们

根据相关地方数据保护法律的规定,您有权了解我们掌握了哪些关于您的信息。此外,适当时,您有权要求纠正、删除和/或封锁您的个人数据和/或出于正当理由,反对处理您的个人数据。

您可随时撤回已经给出的同意,并在今后生效。为此,请使用不同服务的“选择拒绝”机制(请查看本网站隐私与 Cookie 政策的相关部分的描述),针对新闻简报的注册,可通过以下电邮联系我们。

如对您个人数据之收集、处理和/或使用或行使您的权利有任何问题,请通过电邮 websupport@medela.ch 联系我们。

11. 本网站隐私与 Cookie 政策之更改

我们保留随时更改本网站隐私与 Cookie 政策之权利,并在今后生效。当时有效的网站隐私与 Cookie 政策将在网站提供。尽管我们无意频繁更改本政策,但我们建议在访问网站时查看最新政策,以确保您阅读并同意我们收集哪些信息,如何使用以及在何种情况下披露。

附件:同意声明

为充分说明 Medela 的做法,Medela 向用户提供同意声明,内容可在其网站上获得。对于使用我们的网站,您明确作出以下一项或多项同意声明:

  • 新闻简报注册

我希望订阅 Medela 新闻简报,接收由注册地为 Lättichstrasse 4b,6340 Baar,Switzerland 及其附属集团公司提供的关于母乳喂养的产品与服务动态与信息。Medela 新闻简报将由 Medela 和/或Medela China Shanghai, 闵行区吴中路1068号燎申国际大厦4楼M座, 邮编:201103(统称“Medela”)发送。

我同意,为上述目的,Medela 可能储存、处理和使用我的姓名、称呼、电邮地址以及我披露的任何其他个人数据(按网站隐私与 Cookie 政策的具体解释),根据我的兴趣和偏好定制我的 Medela 新闻简报。我进一步同意,使用 Medela 新闻简报,如打开电邮和点击电邮(包括我的个人数据,如姓名、电邮地址和位置),可能被 Medela 跟踪,以更好地理解订阅者如何使用新闻简报服务,对哪些内容最感兴趣。

隐私通知:您可随时点击您收到之新闻简报电邮底部的“取消订阅”链接,或发送电邮至 websupport@medela.ch,以取消订阅新闻简报,撤销同意,并在今后生效。

  • Cookie 同意

我们希望使用 Cookie 分析您使用我们网站之情况,并使您获得访问网站的最佳体验,包括根据您的兴趣和偏好提供针对性广告和个性化服务。请注意:关闭本横幅或继续使用网站,如点击内容或打开其他子网页,即表示同意此等做法和对您个人数据的相关处理。您可随时更改 Cookie 设置,和/或取消同意。如需更多信息或更改 Cookie 偏好,请查看我们的网站隐私与 Cookie 政策。

您您可随时撤回已经给出的同意,并在今后生效。为此,请使用不同服务的“选择拒绝”机制(请查看本网站隐私与 Cookie 政策的相关部分的描述),针对新闻简报的注册,可通过本网站隐私与 Cookie 政策第 10 节的电邮联系我们。